Klachtenregeling

 

Wij doen ons uiterste best om zo goed mogelijk aan te sluiten bij de wensen van de ouders met betrekking tot de opvang van hun kinderen.

Mocht u toch u een klacht hebben kunt u terecht bij:

  • De pedagogisch medewerker(s)
  • De directie
  • De oudercommissie

Een onafhankelijke klachten- of geschillencommissie download hier: Klachtencommissie

Als De Hummeltjestrein doen wij er alles aan om dagelijks goede kwaliteit kinderopvang te bieden. Toch kan er een keer iets misgaan. Wij vinden het belangrijk dat u bij ons terecht kunt als u ontevreden bent. Daarom hebben wij een interne klachtenregeling opgesteld.

In de klachtenregeling beschrijven we onze werkwijze bij het behandelen en registreren van klachten van ouders. De regeling voldoet aan de eisen uit de Wet kinderopvang, artikelen 1.57b en 1.57c

KINDEROPVANG DE HUMMELTJESTREIN "ALTIJD LEUK"

Willen je Hummeltjes graag een keer spelen bij kinderdagverblijf de Hummeltjestrein? Neem vandaag nog contact met ons op!

CONTACTGEGEVENS

De Hummeltjestrein


locatie Station

Stationsstraat 36
3451 BZ Vleuten

Telefoon: 06-57033988
E-mail: dehummeltjestrein@hotmail.com
Kvk: 77632672
LRK: 151392158

CONTACTGEGEVENS

De Hummeltjestrein


locatie Perron 2

Stationsstraat 13C
3451 BV Vleuten

Telefoon: 06-21168722
E-mail: dehummeltjestrein@hotmail.com
Kvk: 77632672
LRK: 774116924